이용권 복구가 불가능한 경우(아래와 같은 사용자 환경으로 인한 중단시)
● 인터넷 연결 끊김
● 작업중 새로고침
● 인터넷 창 닫음
● 10%, 20%,,,,,, 진행 중 종료
● 그 외 사용자 측 환경 문제로 인한 종료
● 글의 퀄리티가 마음에 안드는 경우
이용권 복구가 가능한 경우(아래와 같은 솔루션 오류로 인한 중단시)
● 진행률 99%에서 중단(강사 수강생 경우 해당)
● 결과물 내용이 현저히 짧은경우 (ex. 20분짜리 스크립트를 뽑았는데 글자수가 1000~2000자가 나온 상황)
● 똑같은 문장이 여러개 쓰여진경우 (ex. 안녕하세요 숏튜브입니다! 안녕하세요 숏튜브입니다! 안녕하세요 숏튜브입니다!)
-> 이용권 복구 요청시에는 아래 사진과 같이 영상 생성화면과 현재시간을 같이 캡쳐해서 채널톡으로 보내주셔야합니다.
숏튜브는 창작자분들의 영상 제작 시간을 줄이고, 더 많은 아이디어가 실제 콘텐츠로 만들어질 수 있도록 계속 도와드리겠습니다.
감사합니다.